你的哪些信息会被记录，又用在哪里

你在官网浏览重点场次、把某几场联赛并排对照、翻看更新手记，或者写信到客服邮箱咨询时，都落在这份说明的范围内。无论从搜索结果进入、从媒体伙伴的专题页面跳转过来，还是收藏后再次打开，我们处理信息的方式是同一套。

媒体伙伴取得赛事数据引用授权后，会在自己的站点使用我们提供的统计内容。那些站点由对方运营，访客信息如何被处理，由该媒体的说明负责交代。若你通过我们站内的链接前往合作方页面，从跳转那一刻起就不再适用本说明。

浏览赛事内容不需要注册账号，也不要求填写手机号。实际处理的信息集中在四类，都与页面能不能正常用、用起来顺不顺手有关。

• 访问日志。打开过的页面地址、时间、来源链接、浏览器与操作系统类型，以及城市级别的网络位置，用来判断某一时段是否出现异常请求或加载失败。
• 设备与显示信息。屏幕尺寸、浏览器语言、是否为移动设备。这些决定了宽表在你这台设备上按几列展示、控球率那一列如何固定。
• 赛事筛选记录。你选过的赛季、联赛、球队、轮次，以及并排对照的场次组合。它们保存在你自己的浏览器里，用于下次打开时沿用上次的条件。
• 你主动写来的内容。邮件中的邮箱地址、正文，以及你为了让问题说得更清楚而附上的截图或链接。

证件号码、银行卡号、与赛事查询无关的私人信息，我们既不需要，也不会向你索取。

每一项信息的用途都很具体，可以对应到你使用时的某个瞬间。

你的赛事浏览记录不会被用于广告投放，也不会据此建立面向营销的用户画像。

你的赛季筛选条件、并排对照的场次组合和简体术语偏好，存放在浏览器本地的存储空间里，留在你自己的设备上。换一台电脑或换一个浏览器，这些设置需要重新选一次。

想清掉它们，按你手边的浏览器操作即可：

• Chrome / Edge：设置 → 隐私和安全 → 删除浏览数据 → 勾选“Cookie 及其他网站数据” → 选择时间范围后删除。
• Firefox：设置 → 隐私与安全 → Cookie 和网站数据 → 管理数据 → 找到本站点后移除。
• Safari：设置 → 隐私 → 管理网站数据 → 选中本站点后移除。
• 手机浏览器：在设置里的隐私选项清除站点数据，或在浏览记录界面选择“清除浏览数据”。

清理之后，页面照常可用，只是下次要重新勾选一次赛季条件。

网站的服务器托管、邮件收发和内容分发由签约服务商提供技术支持。这些服务商在处理过程中可能接触到访问日志或邮件内容，合作范围限定在提供该项服务所必需的部分，并通过协议约定用途。

当你在来信中明确要求把某份对照结果转给合作的球队或媒体时，我们才会按你指定的范围转交。没有你的同意，邮箱地址不会被交给与这次请求无关的第三方。

我们不向广告网络出售个人信息，也没有把用户资料打包提供给数据交易方的业务。若因法律程序需要配合提供，我们会在允许的范围内告知你。

不同信息的留存时间按用途区分：访问日志保留 6 个月，用于故障排查与安全回溯；邮件往来在问题处理完毕后保留 12 个月，便于同一问题再次咨询时接得上；赛季筛选等偏好只存在你的浏览器里，什么时候清除由你决定。

对于与我们有关的个人信息，你可以提出四类请求：

• 查询。确认我们是否在处理与你邮箱相关的信息。
• 更正。邮箱地址写错、截图附错时，可以要求替换。
• 删除。不再需要我们保留邮件往来时，可以要求清除。
• 撤回同意。此前同意转交的内容，可以随时叫停后续处理。

发送邮件时把主题写为“个人信息请求”，说明涉及的邮箱地址和具体诉求，处理起来会更快。